Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Titular: Jesús González Hurtado
NIF: 39933682R
Nombre comercial: Érase una Boda
Domicilio: Calle Riera Miró, 81, 43202 Reus (Tarragona), España
Email de contacto: info@eraseunaboda.es
Teléfono: +34 655 63 67 40

2. ¿Qué datos tratamos?

Solo tratamos los datos que vosotros nos facilitáis o que se generan al prestar nuestros servicios:

• Formulario de contacto y presupuesto: nombres, email, teléfono, fecha y lugar de la celebración y lo que nos contéis en el mensaje.
• Cuestionario de boda (solo parejas que nos han contratado): datos de contacto de la pareja, contacto de emergencia, horarios, ubicaciones, nombres de familiares o personas de contacto y, si decidís indicarlas, tradiciones culturales o religiosas.
• Invitaciones digitales: datos de los invitados que confirman su asistencia (nombre, asistencia, número de acompañantes y, si los indican, alergias o intolerancias alimentarias).
• Imágenes: las fotografías y vídeos que tomamos durante los servicios contratados, en los que aparecen la pareja y sus invitados.
• Comunicaciones: los mensajes que intercambiamos por email, teléfono, WhatsApp o redes sociales.
• Datos de facturación de las parejas que contratan nuestros servicios.

3. Datos especialmente protegidos

Las alergias o intolerancias alimentarias son datos de salud, y las tradiciones religiosas pueden revelar creencias. Por eso solo los tratamos si nos dais vuestro consentimiento expreso (casilla del formulario), los usamos únicamente para organizar el menú o planificar el reportaje y los eliminamos una vez celebrado el evento. Si no queréis facilitarlos, no es obligatorio hacerlo.

4. ¿Para qué usamos vuestros datos y con qué base legal?

• Responder a vuestras consultas y enviaros presupuesto. Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición vuestra (art. 6.1.b RGPD).
• Prestar el servicio contratado (organización de la boda, reportaje, edición y entrega del material). Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Gestionar las confirmaciones de asistencia de las invitaciones digitales. Lo hacemos por encargo de los novios que han contratado la invitación. Los datos de alergias se tratan con el consentimiento expreso del invitado (art. 9.2.a RGPD).
• Mostrar nuestro trabajo en esta web y en nuestras redes sociales (portfolio). Base legal: consentimiento de la pareja (art. 6.1.a RGPD), que podéis retirar en cualquier momento.
• Cumplir nuestras obligaciones fiscales y contables. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

No utilizamos vuestros datos para enviaros publicidad ni tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.

5. Fotografías y vídeos

Solo publicamos imágenes de una boda en la web o en redes sociales si la pareja nos ha dado su autorización. Si sois invitados y aparecéis en alguna imagen publicada que no queréis que se muestre, escribidnos a info@eraseunaboda.es y la retiraremos.

6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

• Consultas y presupuestos que no llegan a contratarse: un máximo de 1 año desde el último contacto.
• Datos de clientes: mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales para atender posibles responsabilidades (5 años) y obligaciones fiscales y contables (hasta 6 años).
• Confirmaciones de asistencia, alergias y datos religiosos del cuestionario: se eliminan una vez celebrado el evento, como máximo 3 meses después.
• Imágenes publicadas en el portfolio: hasta que retiréis vuestro consentimiento.

7. ¿Quién puede ver vuestros datos?

No cedemos vuestros datos a terceros, salvo obligación legal. Para funcionar necesitamos algunos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados del tratamiento), con contrato y garantías conforme al RGPD:

• Hostinger: alojamiento de la web y del correo electrónico.
• FormSubmit: servicio que envía a nuestro correo los formularios de la web.
• Google (Gmail): gestión del correo electrónico.
• Pixieset: galerías online privadas para la entrega de las fotografías.
• Laboratorios de impresión, cuando contratáis álbumes u otros productos impresos.
• Nuestra gestoría, para cumplir las obligaciones fiscales.

8. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores (como Google o FormSubmit) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se realizan con las garantías previstas en el RGPD, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea (por ejemplo, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o cláusulas contractuales tipo.

9. ¿Cuáles son vuestros derechos?

Podéis ejercer en cualquier momento vuestros derechos de:

• Acceso a vuestros datos personales
• Rectificación de datos inexactos
• Supresión cuando ya no sean necesarios
• Limitación del tratamiento
• Oposición al tratamiento
• Portabilidad de vuestros datos
• Retirada del consentimiento, sin que afecte a los tratamientos realizados antes de retirarlo

Para ejercerlos, escribid a info@eraseunaboda.es indicando qué derecho queréis ejercer. Si tenemos dudas sobre vuestra identidad, podremos pediros información adicional para comprobarla.

10. Reclamaciones

Si consideráis que no hemos atendido correctamente vuestros derechos, podéis presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

11. Menores de edad

Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Los datos de menores que asistan a una boda como acompañantes deben facilitarlos sus padres o tutores.

12. Redes sociales

Si nos escribís o interactuáis con nosotros en Instagram o Facebook, esas plataformas tratan vuestros datos según sus propias políticas de privacidad. Nosotros solo usaremos esa información para responderos.

13. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger vuestros datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.

14. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.